Windows10→11アップデートにまつわるトラブル

パソコン

※ 本サイトはユルく遊ぶ楽しいインターネッツがメインコンテンツのハズなんですが、
  今回は怨嗟成分多めです

2025年10月でwin10がサポート終了ですね。
というわけで、私も自宅PCを徐々にWin11に替えていかないと…。

移行するにあたって

ハードル

ここで問題になるのがTPM2.0とセキュアブートですね。ちょっと古めのPCだとここをクリアできず、Win11化ができないということになります。(裏技的にできなくもないけどオススメはできない)

最近Ryzenシステムで組みなおしたPCはどちらもクリアしてるんですが、過去に組んだ古いシステムのファイルシステム(BIOS→MBR)でインストールした時のままなので、有効化できません。有効化するためにはまずWin10を今のシステムでインストールし直し、同時に上記2セキュリティを有効化することが必要。その後でWin10→Win11のアップデート。

再インストール → ライセンス認証 通らず

再インストールしましょう、ということで。再インストールしたら、お決まりのライセンス認証が通りません。まぁいつものことだよね。とはいえMicrosoftアカウントと紐づけてるので大丈夫。ハードウェア構成が変わった時と同じ処理で再認証ですよ。

再認証、通らないんだけど…?

何回やってもダメ。「ハードウェア構成の変更は既に一回やってるだろ」みたいな表示が出るだけ。

嫌な予感がする。
MSアカウントへの紐づけをしていたとしても、ハードウェア構成変更を使った後は何かもう一度ライセンス認証みたいなことをしておかないといけなかったのか?
いやいや?ハードウェア構成変わってなければ再インストールはそのまま通るってアナウンスだよね?Microsoftアカウント連携してデジタルライセンス認証してるよ?

マイクロソフトは人間をナメてるのか

調べてもなかなか有効な回答が見つからない。
埒が明かないのでアクティベーション専用電話窓口に電話するも、AI音声が対応するばっかりで、全然うまく進まない。
最初の切り分けだけじゃなくて、対応とか向こうの指示も全部AI音声。こちらから喋ったことを判別して返してくる。まぁまぁ言葉は認識してくれるんだけど、微妙に伝わらない。言いたいこと言うばっかりでこっちの言うことを聞いてくれない。
その画面はさっき見ただろ!できねえって言ってんじゃん!

その方法はもう試した、人間のオペレーターを出してくれと、質問に回答するたびに言ってたら「サイトを見てくれ、これ以上は力になれん」と言われ最後には切られました。AIごときに。

なんだろう、怒りをぶつける先もない。
昔DELLのコールセンターの一番の苦情が「なんで日本語がわかるやつがいないんだ」だったって話を思い出す。(当時は意思疎通が難しい海外のオペレーターが多かった)

回復ドライブでいったん原状復帰

思い出した。こんなときのために、Win11アプデ前にもう一度回復ドライブを作ったのではなかったか。というわけで回復ドライブでいったん完全に戻します。
ライセンス認証もちゃんとしてた今朝の状態まで。
戻るよね?

戻りませんでした。

というか途中で失敗して進まない。セキュアブートとかオンにしてたままなのがよくないのかな?と思いBIOS(UEFI)設定も全部戻す。
セキュアブートを無効にして、UEFIオンリー構成からBIOS互換(CMS)を有効に戻して、旧ファイルシステムでOSをクリーンインストールした後でもう一度回復ドライブ。頼む、戻ってくれ。

おっ、戻っ・・・!? ・・・・戻りませんでした。

いや、失敗せずにクリーンインストール状態にはなったものの、ライセンス認証が通らない状態。
っていうか回復ドライブって、設定とか諸々の基本情報くらいは戻ってくれるのかと思ったら戻らないんだ…。ただのリカバリメディアなのね。
ライセンス情報は入ってるって書いてる人多いんだけどな…。
(ライセンスの話は個人の書き込みを見かけるだけで不確実な情報)

ライセンスは虚空の彼方へ?

しかし、ワンミス?でOSライセンス失効とか冗談じゃないぞ。
そういえば、私の友人はWindows10(11)を1ライセンス買いなおしてる。
彼はMicrosoftアカウント紐づけてなかったからと言ってたので、私はそこは注意してたのに。

Windows10出した時ナンバリングOSはもうコレが最後って言っといてコレだわ、Microsoftアカウントと紐づけてオンライン認証がどうとか、さんざんわかりづらくして失効させてもう一度OSを買わせるのか。本当にクソのようなビジネスだぜマイクロソフト。
もうちょっとわかりやすい造りにしてほしい。
再インストール始める時にプロダクトキー入力画面で書けばよくない?
「ライセンス認証ちゃんと確認した?」って。
そもそも過去に言われた通りちゃんとライセンス認証とMicrosoftアカウントへの紐づけしてるんだぞ…?
それでもダメなのか?ううーん。

まとめ

回復ドライブはライセンス認証に関しては役に立たない?
OSのライセンス認証状況は常に確認しとくべし。
Microsoftはクソ。

3/17 追記

予想

どうやらWin7/8.1→10の無償アップデートライセンスの排除が始まっているような気配。

Windows7や8のプロダクトキーでWindows10と11のライセンス認証ができなくなった
ついにその日がやってきた! これまでWindows7や8(8.1)のプロダクトキーでWindows10や11がインストール、ライセンス認証できていましたが、Microsoft公式の発表で、今後のアクティベートを遮断したということのようで、ラ...

上記サイトの「※2025.3追記」部分で、Win11(24H2)で書かれている「Win7/8.1ベースのPCで24H2適用時にライセンス認証外れ」の件がWin10の最新イメージでも同様に適用されていると仮定するとつじつまが合うような気もする。(※ここは個人的な想像)

仮にもしそれなら明言しといてくれない?
無理にセキュアブートとか入れようとせずそのまま使ってたんだけど。

騙し討ちもいいところ。

まとめ2(予想)

Win7/8.1→10にしたライセンスで最新の10/11イメージを使っての再インストール、アップデートは危険。
上記の現行Win10ユーザーは無理に適用条件に合致させようとせず、適用条件回避でWin11(23H2←重要)にした方が無難。
Microsoftはクソ。

23H2への条件回避アップデートは下記サイトが分かりやすいです。(内容が安全かは保証できません)

【最新】古いパソコンでもWindows11 23H2にアップデートする方法
こんにちは。IT解決コラム編集部です。2023年11月1日(日本時間)よりWindows11 23H2がリリースされました。AI新機能「Copilot」が盛り込まれるなど、気になっている人も多いのではないでしょうか?しかし、システム要件を満...

3/18 追記

ライセンス種別が変えられてる

リテールライセンスが勝手にOEMライセンスに変えられてる…。
正規パッケージで買ってきたWin8.1ベースのWin10で、昨日まではリテール扱いされてたのに。

昨日まではココにはOEMの表示なし。不信感しか無いな…。

上がWin10再インストール前のWin10時点、下が今のWin10/11(どっちも同じ)。
リテールのはずなんだけどな…。

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